Muutimme asiakkaidemme laskutusrytmin 1.12.2022 alkaen siten, että jatkossa kaikki asiakkaamme saavat laskun 12 kertaa vuodessa. Tämän muutoksen johdosta joillakin asiakkaillamme näkyy nyt Onlinessa sopimuksilla aiheeton päättymispäivä 30.11.2022. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että sopimus todellisuudessa olisi päättymässä, vaan jatkuu sovitun mukaisesti, ellei asiakas itse ole pyytänyt sopimuksen päättämistä tai esimerkiksi vaihtanut sähkönmyyjää. Ongelma on selvityksessä järjestelmäntoimittajallamme. Pahoittelemme virhettä.