Tiedotteet

Forssan Energian Online-palvelu sulkeutuu 1.7.2024

16.5.2024

Forssan Energia Oy sulautuu emoyhtiö Sallila Energia Öy:öön ja tämän johdosta Forssan Energian Online-palvelu suljetaan 1.7.2024.

Lue lisää...

Laskut eivät avaudu

19.3.2024

Online-palvelussa on ongelmia laskujen avautumisessa. Vika on järjestelmäntoimittajalla korjattavana.

Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa!

Lue lisää...

Ajankohtainen kulutustieto Excel-taulukosta

12.12.2023

Lue lisää...

Kellojen siirron vaikutus kulutusseurantaan

2.11.2023

Sunnuntaina 29.10.2023 klo 03:00 on näkyvissä kulutustiedot kahteen kertaan samalle tunnille. Tämä johtuu kellojen siirrosta tunnilla taaksepäin talviaikaan siirryttäessä.

Lue lisää...

Ongelmia kulutustietojen seurannassa

26.9.2023

Lue lisää...

Tiedote asiakkaille, joilla on pientuotantoa

25.5.2023

Online-palvelumme kulutusraportoinnissa ei vielä tällä hetkellä kyetä näyttämään netotettua mittausdataa. Ongelma on selvityksessä järjestelmäntoimittajallamme.

Lue lisää...

Kulutusseuranta ei toimi kaikilla asiakkailla

24.3.2023

Kulutusseurannassa on joidenkin asiakkaiden kohdalla ongelmia. Haettaessa kulutustietoja ohjelma jää ladataan-tilaan. Vika on järjestelmätoimittajalla selvitettävänä. 

Omia kulutustietoja voi seurata myös Fingridin palvelussa osoitteessa https://oma.datahub.fi/

Pahoittelemme tilannetta!

Lue lisää...

Kulutusseuranta toimii jälleen normaalisti

15.12.2022

Lue lisää...

Sähkölaskut ovat nähtävissä Ropo Onlinessa

12.12.2022

Lue lisää...

Kulutustietojen näyttämisessä on ongelma

8.12.2022

Päivitys 13.12.2022:

Järjestelmäntoimittajamme on luvannut toimittaa Onlineen energiakäytön raportoinnin korjauksen huomenna keskiviikkona 14.12.2022 klo 16 alkaen. Korjauksesta voi aiheutua Onlineen käyttökatko. Omia kulutustietoja voi seurata myös Fingridin palvelussa osoitteessa https://oma.datahub.fi/

Lue lisää...

Joillakin sopimuksilla näkyy aiheettomia päättymispäiviä

25.11.2022

Laskutusrytmin muutoksesta johtuen joillakin asiakkaillamme näkyy Onlinessa sopimuksilla aiheettomia päättymispäiviä. Virhe on selvityksessä järjestelmäntoimittajallamme.

Lue lisää...